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    旅游产业内忧大于外患 当今中国内忧大于外患

    时间:2019-01-23 06:42:57 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

      中国旅游产业面临突发事件、经济环境不景气等多重危机,但是产业内部的供求矛盾和产业结构性缺陷才是最大的问题。      2008年美国次级债所引发的全球性金融危机,让中国企业面临着改革开放以来最严峻的挑战,对于北京众多商务旅游企业来说也是如此。由于金融危机的冲击,入境游客大幅减少,国际跨国企业商旅开支的缩减,致使北京众多的高星级酒店目前都与去年同期相比出现了住宿率下滑的现象。
      面对国际形势造成的困境,为拉动区域内旅游产业链条的发展,北京市朝阳区旅游局举办了“2009年朝阳区应对金融危机振兴旅游产业发展系列高层研讨会”,希望通过政府的号召力,聚拢产业相关资源,搭建起政府与旅游企业的交流平台,为商务旅游企业之间提供了合作联系的机会。通过专家学者的智囊献策帮企业树立信心,团结企业共同渡过危机难关。同时,以商务旅游为切入点盘活区域内各相关产业链,强化商务旅游品牌对住宿业、旅行社业和旅游商业等相关产业的拉动作用,促进区域经济增长。
      
      供求转型导致产业滑坡
      
      中国旅游研究院产业研究所副教授李仲广指出,旅游业面临多重危机,包括突发事件,比如地震、食品危机、公共卫生事件等;还有经济危机带来的消极影响:并且,中国旅游产业面临着供求转型的矛盾,李仲广认为这是造成中国旅游业大滑坡的主要原因。
      根据国家统计局的数据,第一季度城镇居民的旅游人数增长了34%,这是有史以来最高的增长速度。但是这么火爆的市场情况,中国旅游产业却呈现一种“冷”的状态,整个市场的需求没有转化为产业的利益。随着假日制度改革和旅游需求转型升级,旅游经济运行面临供给转型跟不上需求转型的主要矛盾,与国民不断增长而且日益变化的旅游休闲需求相比,供给相对不足,商业模式相对滞后。
      关于行业面临的内部危机,旅游企业急需规模集中与商业模式创新,从典型旅游业态来看,中国旅游产业总体呈现出规模小、布局分散,科技含量低和商业模式创新不足的问题。如何将良好的市场需求,转化为良好的企业效益,是旅游企业转型面临的现实问题。
      第二个内部危机,旅游企业业绩下降,旅游供给结构性缺陷突出。业绩下降是表面的观察,供给结构的缺陷才是真正的原因。产业界很多的供给并不是市场需要的,而市场真正需要的服务,业界却不知道怎么提供。近期国内各大城市高星级酒店的入住率普遍比较低,房间空置成为困扰酒店管理者的一大难题。因为入住率低,酒店业面临着巨大的生存压力。
      “中国有一个产业三十年没有任何改变,那就是旅游业,这是绝无仅有的。相对金融危机和突发事件而言,更重要的是我们自己产业自身的危机,如果不改变的话,即使没有金融危机也会面临生存不下去的局面。中国的旅游产业必须进行转型升级!”李仲广表示。中国旅游业走向何方?
      中国旅游研究院产业研究所副教授李仲广说,即使没有这场经济危机,中国的旅游业也需要一场革命。但是这是一场什么样的革命呢?
      国内市场不断增长的旅游需求,但是中国旅游产业本身之后的供给与之形成的矛盾却多年没有解决。“结构性供给矛盾将是中国旅游产业今后长期存在的矛盾。”李仲广认为。
      要走出这个危机,第一个变革就是要从旅游大国变成旅游强国。从国外的研究来看,旅游产业新的竞争力都包含着这几个关键词――技术,产品,文化,人力资本,信息化。WTTC的竞争力显示证明,它们对旅游业有很高贡献度,单独依靠市场和体力劳动的产业发展,已经不适应旅游业发展的潮流了,这些技术和人力资源是发达国家和发展中国家的主要差距。
      第二个变的方向就是建设现代旅游业。要进入现代旅游业的阶段,旅游企业必须具备生产工具和人力资本,否则必然落在时代的后端。中国在世界的价格竞争力是最高的,但是环境,技术,人力资源,开放度等等是处在平均值,人文旅游大大低于平均值。
      第三个变革内容就是民生角度。要关注休闲,度假和生活品质方面的需求。在国家宏观战略调整,经济发展方式转变等一系列新形势下,中心城市正积极向现代服务业城市和统筹兼顾城市的模式转化,必须把旅游业作为综合性的产业,综合休闲、观光和商务会展,提升生活品质,把旅游业作为推动城市发展的综合性产业。
      
      变革需要异业整合
      
      大家都知道要进行变革,但是要从哪里开始?要怎么变?众多旅游企业,酒店企业还是困惑着。
      以北京为例,北京的饭店从奥运会以前的300多家,到奥运会后将近800多家,肉少僧多,因此必须要找到自己的市场。北京华安国际旅行社总经理安学君说,市场开发真正的概念是找市场,这是主动要出去的找着你的定位。但是开发市场,不是说我换个名片,建立关系、投其所好,而是要对你的服务对象的不同国籍,口味,推出相应的产品,这才叫开发市场,培育市场。
      智囊传媒总裁傅强认为,如果依然在传统旅游上下功夫,那么企业将很难把市场需求转化成收入。对于商务酒店来说,就是要在“商务”上下功夫,换句话说,就是改变以往酒店大多处在商务线的末端,被动提供服务的状态,打破行业整体的界限,需要全新的行业整合。
      美国的饭店业直接和航空公司、旅行社,餐饮业整台在一起,由航空公司直接拉来客人再跟餐点,餐馆和景区联手,共同打造权重产品,风险共担,保证客源,因此在同行业更有竞争力。“只有变革、创新,重组,这样旅游才能有出路!”安学君表示。
      同时,傅强认为酒店也可以由单纯的拉客户变成搭建沟通平台,这个平台的搭建可能和酒店的文化,价值观、特色服务密切相关。现在的酒店市场上还出现了一个新的趋势,就是商务会谈越来越少了,而投资洽谈越来越多,沟通或者是搭建平台的各种论坛多了,在很多的业务方面,比如培训,酒店一旦和教育界、政府,传媒进行资源整合,一起来努力,那么打开局面是完全有可能的。但是,搭建平台不能指望着企业自己来做,而是要和相关利益者一起来。

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