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    营销推广趋向“七化”:营销推广

    时间:2019-01-28 06:34:24 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

      今天的营销推广人员越发感到的不是淡定而是蛋疼,明天,该如何做营销推广?      媒体数量越来越“牛毛化”,记者队伍越来“膨胀化”,推广活动越来越来“大片化”,广宣投放越来越“豪赌化”,公关传播越来越“精益化”,客户感知越来越“懒惰化”,传播效果越来“乞丐化”!
      因此,今天的营销推广人员越发感到的不是淡定而是蛋疼!
      明天,该如何做营销推广?
      笔者粗浅学习研究,将三个视角的七点体会,与业界同仁探讨分享。
      第一视角是品牌,和客户方面的沟通要创新。
      我称之为WOM化(WORD OF MOUTH),即口碑化。口碑,是最古老最新颖的传播形式。说其古老,口碑早于报刊,是一种口头传播,伴随着人类诞生而不断丰富完善。如今的论坛、微博,其本质也应是口碑形式的创新。
      “开宝马坐奔驰”是一句口头禅,世人皆知。这正是口碑传播的魔力。做传媒和公关的同仁都知道,管住媒体的口是杯水车薪,而要管住百姓的嘴无疑是螳螂挡车。明白这个道理,我们会发现,撤负面稿、删帖,也许你还能做得到,而要“堵口”无疑是徒劳的。
      把产品做好、把服务做实、把沟通做畅,是提高客户口碑的王道。客户口碑上了来,品牌推广就水到渠成。品牌不是厂商的,而是客户的。品牌也不是厂商说的那样,而是客户心中的印象。营销决不仅仅是产品之争,而是客户之争、品牌之争、心智之争。
      第二视角是买点,产品方面的沟通要创新。
      首先是USP化,独特的销售主张。常见的产品推广都是有十大全面甚至是百项升级和超越。实际上,这是个误区。常把产品特性和功能配置当作卖点,常把五大卖点当作USP。
      产品卖点应精简到两三点,最好是一点,这一点是此产品而非彼产品的特性,我称之为差异点。放大这个差异点,就是很好的产品推广。如果这个差异点,是消费者购买产品最看中的购买原因,就是这个产品的“买点”――独特的购买理由,比照USP,笔者可以称之为UBP化。
      买点胜于卖点。找到了买点,再与媒体合作,以新闻的、客户感兴趣的话题和形式传播出去,笔者称之NEWS化。新闻化的内容,才是新鲜的、令人关注的、有传播效果的!
      第三视角是媒体,与媒体沟通平台的创新。
      微博的一夜盛行和空前火爆,逼得广大媒体老师们开微博、上微博、找线索、寻素材。过去,找某某媒体老师不大容易。现在有了微博,你可以通过微博快捷地找到几乎任何媒体老师,或关注或评论或留言或私信,好不方便!有了微博,一些事情的发布可以尝试微博发布会,既省差旅费,又免得媒体老师们车马劳顿。有了危机,微博第一时间通报。有了微博,媒体关系维护和媒体沟通多了便道和通道。笔者称之Weibo化,即微博化。
      有了微博,沟通更直接,将减少或绕过不少媒体关系维护代理的公关服务,媒体更乐意直接通过微博某某品牌某某领导某某经理,厂家也愿意清晰传达品牌的声音和主张。笔者称之为 I2Y化,即“我”要向“你”直接对话。这就促使厂家的品牌公关部门,必须组建企业的媒体维护和沟通团队,要有适应网络化、微博化舆论环境下的公关传播专业团队和职业经理人。将催生“微博媒体维护公关主管或专员”、“微博危机公关主管或专员”、“微博新闻发言人”等一批新岗位。
      如此下去,通过微博,媒体和厂家良性互动,互为拥戴和支持,下一步的发展是FANS,即粉丝化。记者成为品牌文化建设推动者和监督员,企业价值链成为媒体的忠实受众。谁说媒体和企业天生是仇家?谁说品牌和媒体不能找到均衡和双赢?

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