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    [女性金融从业人员职业发展状况调查与研究] 金融从业人员可以从事哪些职业

    时间:2019-07-10 06:43:44 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

      摘要:中国女性就业结构近年来呈现优化趋势,新兴行业和高级服务业吸收了大量女性人才,但女性从业者的职业发展状况并不理想,“玻璃天花板”现象普遍存在。本文以金融业为行业代表,以北京为地区代表,通过问卷调查,研究我国女性金融从业者职业层次、收入、工作压力、职业发展劣势等问题。为改善女性职业发展状况,女性应树立职业发展意识,金融部门要摒弃性别偏见,全社会应努力促进家务劳动社会化。
      关键词:女性金融从业人员;职业发展状况;性别歧视;工作生活冲突
      文章编号:1003-4625(2011)03-0054-05
      中图分类号:F832.3
      文献标识码:A
      
      一、研究背景与研究现状
      
      (一)研究背景
      
      
      持续发展的女性主义运动强调女性经济独立和男女职业平等,解放了妇女思想,并推动政府从公共政策和立法层面支持女性就业。二战后世界各国女性就业状况普遍发生了显著改善,一些国家女性从业者已占整个劳动大军的近半数,但女性职业发展空间却因性别歧视、工作生活冲突等原因而受到极大的限制。女性大多从事低层次工作,职业生涯往往停滞不前,无法进入上升通道,面临着难以突破的“玻璃天花板”。据美国玻璃天花板委员会(GCC)调查,1995年女性占美国整个劳动人数的45.7%,在拥有硕士学位的人群中占一半以上,但高级管理人员95%却是男性,女性管理人员的平均收入仅是同级别男性的68%。在政府和民间的共同努力下,2005年女性从业比例上升为46.5%,但高管层中所占的比例仍不到8%,女性管理人员的收入是男同僚的72%。布兹艾伦汉密尔顿(Booz Allen Hamilton)咨询公司通过对美国离职首席执行官的调查发现,1998年女性仅占0.7%,2004年女性所占比例仍为0.7%。欧洲女性也面临同样问题,2005年6月《财富》杂志公布的欧洲25位薪资最高的企业首席执行官名单中没有一个女性。2009年英国金融时报指数(FTSE100)所涵盖的公司董事会成员中女性仅占9%,女性常务董事的比例仅为2%。
      在中国,社会主义制度使中国妇女地位不断提高,妇女就业人数不断增加,2007年女性就业人口占全体就业总数的45.4%。改革开放后,随着市场经济体制建立和经济结构调整,我国女性的就业结构也发生了显著变化,大量女性劳动力向更适合女性特点的第三产业转移。据国家劳动统计年鉴资料显示,2003年以来,邮电通讯、金融保险、信息咨询、房地产等新兴行业,以及各类政府机关事业部门吸收了大量女性就业,2008年金融业、教育卫生业等领域女性就业比例均高于50%。但从职业女性的收入和职位层次上看,我国女性在职业生涯发展过程也处于和欧美国家女性一样的困境,并没有获得和男性平等竞争的机会,在就业结构中处于非主流化和次要化,在高层职位更是被隔离化和被边缘化。
      针对女性职业发展处于弱势的现状,许多国家政府和各类组织机构纷纷采取措施减少性别不平等。美国1964年通过人权法案,认定性别歧视是非法的,1991年美国政府又建立“天花板委员会”(TheGlass Ceiling Commission),旨在找出并消除私有企业中阻碍女性职业发展的因素,在企业管理和决策部门职位的配置、职工培训活动、薪酬和奖励体系三个方面帮助女性获得平等的机会和权利。挪威于2005年通过了一项法律,要求2006年年底之前所有公司的董事会必须至少包括两名女董事。瑞典是世界上性别平等程度最高的国家,它通过《就业平等机会法》等法律和性别平等政府机构来保证女性的经济和政治权力,政府管理层女性比例已达52%,议员中47%是女性,大臣中45.5%是女性,上市公司董事会女性比例也从2002年6%上升到2006年的18%。联合国秘书长则采取暂行特别行政措施以实现秘书处各级、特别是较高级别1:1的男女比例。我国也通过《劳动法》、《中国妇女发展纲要》(2001-2010年)、《中华人民共和国妇女权益保障法》以及《中华人民共和国就业促进法》(草案)等法律推动妇女平等参与国家和社会事务的管理,但至今还存在很多障碍,各行业管理岗位特别是中高层领导岗位女性比例仍然偏低。
      
      (二)研究现状
      国内外学者从不同角度和学科对于女性职业发展状况及桎梏进行了广泛研究。国外研究普遍认为非正式沟通的工作方式排斥女性、女性在高管层所占比例过低,不能起到示范作用以及女性承担的家庭负担和责任大于男性等因素是女性职业发展不佳的主要原因。此外亨利管理学院(Henley Manage-ment College)的克里斯・博恩斯道认为由于女性生育或家庭原因不可避免要暂停工作,但随着公司结构的扁平化,管理层级减少,职位提升比过去更难,因此中断职业后又重返职场的女性很少有机会达到更高的职级。北卡罗来纳州凯南一弗拉格勒商学院教授本・罗森认为公司认定女性因家庭原因不可能持续地为公司服务,因而对女性的职业生涯较少投资,而女性高比例离职更增强了公司这种信念,形成恶性循环。R.Hekman(2009)认为客户的偏好是女性职业处于弱势的一个原因。
      
      
      国内学者的研究成果一方面肯定我国女性在就业方面的进步,另一方面也承认我国女性在职业发展方面普遍受到限制。蒋美华、何黎萍、佟新等从历史的角度研究了近现代中国女性职业的发展变迁;刘荣多(2008)研究了中国女性金融从业人员历史变迁的原因。陈仲常、张薇(2004)认为随着女性受教育程度的不断提高,中国女性经济活动人口正在缓慢地向高技术性、智能型、市场竞争型职业转移,女性人力资源素质和竞争力有所提高;赵冬雪等认为女性的职业发展受到许多障碍,主要是受个人、家庭、组织和社会的影响;白海峰等则研究发现职业女性工作和家庭冲突较大;张抗私(2009)认为人力资本投资的性别倾向性激励了女性在就业层次和收入方面遭遇的歧视。还有部分研究是从不同行业职业女性的发展状况角度开展的,如陈婷(2008)认为中国IT业女性并没有普遍认知到“玻璃天花板”的存在,女性自身的能力、愿望和动机等,对女性职业发展产生阻滞作用,社会、家庭、组织等外在因素中,组织文化和组织制度的影响程度最大。文雪认为我国学术女性的发展中不仅存在着“玻璃天花板”,而且隐蔽在平等和自由的外衣之下,造成女性智力资源和人力资源的巨大浪费。张宝芳等以台湾南部地区女性金融员工为调查对象研究影响女性金融从业者升迁的因素,主要是工作能力,交际能力、沟通能力、学历及外语能力。
      
      二、研究的对象、方法和重点
      
      金融是现代经济的核心,是典型的智力密集型和资本密集型的高级服务行业,对从业人员的知识、技能甚至心理素质方面的要求较高。从表面上看,随着现代信息技术在金融业的广泛使用和女性接受高等教育的普及,金融业男女从业者技能上的差异 越来越小,女性金融从业者的比例逐渐提高。我国金融行业女性就业人员逐年增加,从1978年到2008年,金融保险领域女性就业人员所占比例逐年从24.6%增加到50.1%。金融业已成为女性就业的第三大优势行业,仅次于卫生和住宿餐饮,而且我国金融行业女性高级人才越来越多,2008年金融行业中女性高级人才占比已经达到17.7%。本研究力图探寻女性金融从业人员职业发展状况的一般规律,包括年龄结构、工作结构、收入结构、升迁发展空间等,找出影响因素和原因,分析女性金融从业人员职业进一步优化的对策和建议,从而指导女性有效选择职业和工作类型,进行职业生涯的合理规划,进而提高女性自我发展意识,促进社会和谐发展。
      但研究难点是中国经济发展严重不均衡,金融业更是集中分布在全国少数几个中心城市,如北京、上海和深圳等,调查在全国铺开根本没有可能,也没有必要,解决办法是选取具有代表性的地区进行研究。本研究拟选择北京作为代表性地区进行调查研究。据北京市统计局的统计数据显示,2000年在全部16个国民经济行业门类中,金融保险行业的女性绝对就业规模高于男性,2004年北京地区金融业从业人员男女性别比达0.83,高于全国平均水平。同时作为辐射全国的经济中心,北京地区聚集着大量规模以上证券、银行、保险、基金、信托等门类齐全的金融机构,在中国金融市场体系中发挥着举足轻重的作用,因而以北京地区为例进行女性金融从业人员职业发展状况的调查与研究具有一定的典型性和可行性。本研究专题设计调查问卷,针对银行、保险、证券这三大金融行业女性金融从业人员进行问卷调查,根据统计信息进行相应的分析研究。
      
      三、调查统计结果与分析
      
      (一)信度分析
      信度是指根据测验工具所得到的结果的一致性或稳定性,反映被测特征真实程度的指标,即问卷经过评量之后的准确性或精确性。通常用信度系数a来表示信度的大小。信度系数a越大,表明测量的可信程度越大。2009年我们针对北京地区金融行业(银行、证券公司、保险公司)女性从业者随机发放调查问卷总计700份,共收回有效问卷676份,无效问卷22份,有效问卷回收率94.3%。
      利用统计软件SPSS中Scale模块下的Reliabili-ty Analysis对收回的676份有效问卷进行信度分析,得出a=0.7438,说明收回的问卷具有较高可信度。
      
      (二)基本情况
      受访者的基本情况统计如下(见表1)。
      通过对受访者年龄分布、受教育程度和专业背景进行频率分析,结果表明:从年龄分布上看,有67.02%的女性金融从业者处于21-30岁的年龄段,20.12%的女性金融从业者处于31-40岁的年龄段,说明从业者年龄偏低,大多处于中青年阶段;从受教育程度角度来看,女性金融从业者近半数是本科学历,三分之一以上受过大专教育,8.18%女性金融从业者是硕士学位,说明北京从事金融行业的女性受教育程度是比较高的;从专业背景角度来看,有62.02%的从业者是财经类专业毕业生,所以一半以上的从业者都是熟悉金融领域的专业人才。
      
      (三)收入、职位结构、工作时间、压力等职业发展状况
      1 2009年42.1%的被访者月收入在1000-3000元之间,而同期金融业北京地区从业人员平均月收入为11218.5元(中国劳动统计年鉴2009)。女性从业人员占比过半,而工资收入却仅占不到四分之一,说明女性在金融行业中较男性工资偏低(见表2)。
      2 对受访女性金融从业者的工作类别进行统计,80.6%从事基础性工作,其中47.5%从事市场营销等外勤工作,33.1%从事柜员等内勤工作,只有11.4%从事管理工作和3.9%从事研发等技术工作,高层次工作岗位比例不到五分之一。
      3 统计结果显示被调查女性金融从业者的周平均工作时间为42.15小时。根据《中国人口和就业统计年鉴-2009》数据显示,目前我国女性金融从业者的周平均工作时间为42.0小时,说明北京地区较平均水平偏高。另《北京劳动统计年鉴-2009》数据显示,北京地区男性金融从业者的周平均工作时间为42.6小时,差异不大,说明北京地区女性金融从业者与男性从业者面临几乎一样的工作强度。
      4 对女性金融从业人员压力来源进行统计分析得出,首先超过一半的受访者认为金融业存在工作压力,压力主要来源于岗位竞争,其次是工作强度(见图1)。
      
      (四)受访者关于职业晋升和发展方面的自我认知
      1 对受访者关于影响女性金融从业人员晋升和发展的障碍因素的选项情况进行统计分析得出,受访者认为影响自身晋升和发展的最大障碍来自于专业技能,第二障碍来自于学习,第三障碍来自于人际关系。而对性别差异、家庭压力等被普遍认为是女性职业发展障碍的因素,则认知度相对较小,认为性别是影响其职业发展第一障碍的只占2.1%,而认为来自家庭的压力是影响其职业发展第一障碍的只占2.4%(见表3)。
      2 对“女性金融从业者自身从业的劣势”的数据进行多选题一维频率分析(见图2),可以看出,针对劣势状况设置的8个选项中,选择最多的是“家庭负担重”和“情绪化”,总人数中近半数的被访者都选择这两项,可见女性的性别角色决定她们在家庭中承担了更多的责任,以及女性自身较容易受到情绪因素的影响,使得这两个因素被认为是制约女性职业发展的重要因素。另外,“依赖心强”、“敏感”、“外界性别歧视”、“身心脆弱”也在很大程度上影响着女性在金融行业的发展。
      3 被调查者根据自身在金融行业工作岗位的特点,对女性金融从业人员胜任工作所需的素质及其重要性进行了评价。统计数据显示,48%的女性金融从业者处于外勤类工作岗位,如客户经理、市场营销等。外勤类工作直接面向客户群体,其服务水平和工作质量的高低直接关系到客户满意、企业形象和个人经济效益等。因此,增强女性金融从业者的沟通能力、问题解决能力、应变性、主动性和情绪控制力等显得尤为重要,从统计结果可以看出,多于半数的人认为这些能力对女性从事金融行业极有帮助。另外,33.1%的女性金融从业者处于内勤类工作岗位,如银行柜员、核保、行政管理等。内勤类工作细微而繁琐,具有承上启下、协调左右的特点。因此,增加女性金融从业者的学习能力、理解能力、文化底蕴和踏实的态度等对于提升内勤岗位工作能力有重要意义。总之,受访者普遍认为增强综合素质对于提升工作能力和竞争力有重要意义,而对家庭关系等因素的影响相对看得并不太重要(见表4)。
      
      四、结论和建议
      
      (一)主要结论
      1 女性金融从业人员受教育程度和专业素养普遍较高,但工作岗位层次较低。女性工作强度大,日工作时间超过8小时,加班多,工作强度和男性从业者差异不大,但收入却远远低于整体水平。   2 女性金融从业者对职业发展并不悲观,认为要提高自身职业发展竞争力,必须提高综合素质和能力,磨炼毅力,使自己坚强、乐观、自信。对于和谐的家庭关系对促进女性职业发展的重要性也作了充分肯定。
      3 女性一方面认为自身从业劣势主要是家庭负担和情绪化,带有明显的性别特征;另一方面又认为影响其职业发展的主要障碍来自职业技能、学习以及人际关系,而非家庭压力和性别。究其原因可能是我国金融业本身还比较年轻,除银行业以外,其他都是近5-10年发展起来的新型行业,因此绝大多数女性从业者年龄低于30岁,属于新人,正处于从业初期,还没有到职业发展上升阶段,另外自身没有成家或刚刚成家,家务负担也较轻。结论说明女性对待职业晋升和发展的态度比较乐观,对职业发展中的性别歧视和家庭工作冲突问题感受不明显。
      
      (二)建议
      金融业是一个市场化程度很高的行业,金融行业的高压与高薪使得金融人才从来都是职场中的翘楚,令人艳羡也心生胆怯。传统观念认为女性事业心不强,无竞争欲望,心理自卑情感脆弱,家庭拖累大,因而不适合金融职业。但事实上女性从事金融职业有诸多优势,如工作态度兢兢业业,一丝不苟,做事周到,耐心细致,条理分明,非常符合金融工作需求;金融业历来是贪污受贿等犯罪高发领域,导致金融机构损失严重,而女性性格谨慎,受诱惑铤而走险的概率较低,安全可靠;女性天生有亲和力,语言能力强,在团队建设和沟通等方面比男性更胜一筹;女性工作有韧性,踏实肯干能坚持,不会频繁跳槽,无论对客户还是对雇主,忠诚度都高于男性,这一点在金融危机后金融业普遍不景气的情况下尤其突出和难能可贵。
      印度金融界和台湾地区金融界都已充分认识到女性人力资源的优势,不仅给予女性更大的职业发展窄间,还能照顾到女性职员的特殊性,在工作中增加弹性,使女性能够兼顾家庭和工作。据最新的新闻报道,台湾地区金融业女性从业人数已显著超过男性,而在有着重男轻女传统的印度,各类金融机构CEO中1/5是印度女性,其中不乏汇丰、摩根大通等跨国金融巨头在印度的分支机构。
      因而,从研究结果出发并借鉴一些成功经验,我们提出以下建议。
      1 针对女性个人而言,克服“男尊女卑、夫为妻纲”等封建伦理思想的束缚,树立职业发展意识。一方面,要衡量自身情况,量力而行,客观评估家庭生活与工作之间的必然冲突,处理好家庭和工作之间的矛盾,减少角色冲突,积极创造和谐的婚姻生活和家庭生活,寻求家庭支持与理解,减少家庭压力。另一方面,要对职业生涯进行科学规划,对职业角色正确定位,既不好高骛远也不妄自菲薄,充分发挥女性从业者的亲和力、市场敏感度、语言沟通能力等潜力,加强专业能力学习和技能培训,使其成为职业发展优势。
      2 针对金融部门而言,要摒弃对女性工作能力的偏见,创造女性职业晋升的良好环境,将女性金融从业者的潜在优势转化为现实的生产力。创造公平有序的竞争环境,让女性在职业发展的道路上有足够的参与竞争机会。此外,工作单位还应积极制定压力管理策略,如明确职责和工作目标,进行心理和业务培训,并通过各种手段使员工获得充分信息,以减少工作的不确定性和角色模糊现象,最终起到减少工作压力源的作用。
      3 对于社会而言,应给予女性从业人员职业发展更多的关注和支持,营造有利于女性发展的社会环境。首先,通过舆论宣传和倡导男女平等,维护妇女权益,倡导男性积极参与孩子养育和家务劳动,最大程度发挥父亲角色职责,减轻职业女性的母亲角色负担,使女性有机会展示其社会经济价值。其次,缓解职业女性面临的角色冲突,女性就业者的工作角色和家庭角色冲突是十分复杂的社会问题,解决这一冲突需要全社会的努力。一方面,发展家政服务业,减轻女性家务劳动负担;另一方面,通过法律手段保证针对女性特殊时期所实行补偿优待政策的执行力度,如合理的产假和哺乳假制度、生育期间岗位保留制度等,切实减轻女性工作压力。

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