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    我国服装业信息化现状、存在的问题及对策|宁波服装业现状

    时间:2019-01-01 06:43:50 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

      [摘要] 本文研究了我国服装行业的特点和现在的信息化建设状况,结合我国服装行业的现实环境和服装企业的特殊情况,对我国企业信息化建设中普遍存在的问题给出了一些可行性建议,提出了适合我国服装企业信息化建设的模式。
      [关键词] 现状 信息化 对策
      
      一、我国服装业信息化的现状
      国内服装企业对财务软件和CAD软件的应用相对来说比较普遍。近年来,不少服装企业己经不同程度地引进和开发了信息管理系统,但根据我们调查,这些系统在服装企业的实际应用效果并不都十分理想。企业可能有一些零星的管理软件,但各自独立,不能共享数据,服装生产管理信息化的实施还处于起步阶段。没有使用生产管理系统来集成预测、生产计划、采购管理,更提不上通过ERP(企业资源计划)系统来集成业务与财务流程。
      目前国内计算机在服装领域的应用主要体现在以下几个方面:
      (1)计算机辅助设计(服装CAD):服装CAD是计算机在服装领域的最初应用;(2)服装计算机辅助制造(服装CAM):目前,服装CAM己在裁剪、缝纫、整烫等工序中使用;(3)计算机辅助工艺设计(服务CAPP):LAPP的应用开始于机械行业,在服装行业的应用则是20世纪80年代的事情;(4)计算机辅助人体测量(OW):服装CAT的出现是CAD进一步发展的结果。是一种不用接触人体而进行非接触式的测量技术,CAT技术也是服装CAD设计的前期环节;(5)电子数据交换(EDI):随着计算机的进一步发展,电子商务逐渐引起了服装企业的重视;(6)各个企业根据自身业务特点开发的财务软件和各种小型的数据管理系统。
      总的来说,这些应用的特点是:财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍,另外还有新兴的电子商务的应用,部分生产工艺中采用较先进的计算机硬件或软件技术,但是计算机的应用还没能将服装生产所涉及到的各个环节有效的结合起来形成一个有机整体。ERP表现为软件时,是一个管理信息系统,是一种工具。它在系统设计中可集成某些管理思想与内容,可帮助企业提升管理水平,但ERP本身不是管理,也不可以取代管理。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。只有合理的运用,ERP才可能成为管理者解决企业管理问题最有效的工具。
      二、服装企业信息化存在的典型问题
      1.产品管理与业务流程复杂
      服装企业的行业特性很强,品牌众多的服装商品具有典型的流行性和季节性特点,服装企业必须建立“多品种、多批次、小批量”的现代化经营管理模式,才能在日趋激烈的行业市场竞争中立稳脚跟。而且服装企业的业务流程非常复杂,许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、颜色、尺码、结构、客户标识甚至更多的数据。服装品种日益丰富,流行周期越来越短,企业活动节奏加快,调价、削价、移库各种情况出现,信息量大、变化加快,代销、折让、退换等方式频繁地应用,加之,服装行业的企业因其在销售方面地域分布广、网点多、货物资金和人力资源管理复杂,使得服装企业的产品管理与业务流程更加呈现出复杂、繁琐的特点。
      2.管理基础比较薄弱
      近年来发展起来的服装企业多为民营性质,在卖方市场的条件下和企业快速膨胀的同时,企业的管理基础相对薄弱。国内多数服装企业管理方式还比较落后:企业通过人工单据流转程序来实现信息流对商品流的跟踪;通过财务库存资金账来控制进销过程;通过仓库账目来核查物流过程;通过定期盘点、对账来调整账目和商品的损益。由此造成物流、资金流和票据流的分离,财务信息滞后实际业务,只有通过盘点才能较准确地了解经营情况。商品进、销、存数量及金额记录统计准确性、时效性差。信息化程度稍高的服装企业,由于各个子系统没有也很难实现集成与共享,又往往存在着比较严重的“信息孤岛”现象。
      3.从业人员素质偏低
      服装企业属于传统行业企业范畴,从业人员素质偏低,如果想一步跨入理想的管理信息化模式尚有很大困难。但是,企业管理信息化建设通常会涉及企业的方方面面,需要企业各部门不同层次、不同专业人员的参与及协调,这一工作几乎涉及企业的所有部门和人员,数据采集工作更是涉及每一个人。
      4.投入资金不足
      由于国内大多数服装企业的规模较小,在管理信息化建设上的资金投入普遍不足。特别是某些国营服装老企业的管理者信息意识较薄弱,受传统观念的影响,长期以来不重视信息工作,在实际经营中的短期行为较普遍,更谈不上重视对管理信息化工作的资金投入了。
      三、解决问题与困难的几点对策
      针对上述问题与困难,考虑到服装行业及服装企业管理上的特点,提出以下对策:
      1.优化人员素质为管理信息化创造有利条件
      (1)树立正确的观念。推进信息化管理的过程是对传统的、落后的管理思想、管理方式的改造过程,是一场革命。企业的各级人员必须对企业信息化管理有充分的理解,从上到下形成共识。目前商品化的企业管理软件产品大多蕴含了先进的管理思想包括西方一些合理的管理模式,而我国服装企业的管理模式、管理制度与之相比,还具有较大的差异。许多服装企业上信息化管理项目都有这样一个目的:学习其中包含的先进管理思想。同时,还要注意企业自身管理的特点,以及企业的竞争优势,以便在二次开发中结合自己的管理特点,并延续企业已具备的在管理上的竞争优势。
      (2)重视人才培养工作,实施培训教育。管理信息化建设的主要特征就是信息技术广泛且深入地运用到业务及管理的方方面面,为了做到这一步,就要求服装企业必须制定严格的操作规程和工作规范,要求经常性地对员工进行培训和教育,使员工摒弃随心所欲的旧工作方式,处处按操作规程进行操作,提高全体员工的整体素质。有计划、有步骤的人才培养和教育是信息化管理的重要条件。人才队伍的重要性是有目共睹的。因此,服装企业制定培养计划和实施培训同等重要。没有计划的培训收不到应有的效果,只有计划而不严格实施培训同样是不行的。
      2.规范基础性工作为管理信息化奠定基础
      管理信息化项目不同于一般的工程项目,它除了需要一定的高素质人才外,更需要做好扎实的基础性工作。
      (1)数据规范化。数据所包容的内容很广,涉及企业的内外资源进行管理监督的各项标准等。包括各种客户信息、供应商信息、欠款余额、库存余额等,对这类数据应该按照计算机数据处理的要求,制定编码标准。所有的信息数据都要有统一的名称、有明确的定义和编码、标准的格式和明确的含义。有条件的服装企业可以考虑采用条码技术,条码技术是服装企业实现对市场快速响应、加强供应链管理的支持手段。此外,还有进行管理监督所必须的能源、工时材料等耗用的定额和费用开支的标准和预算数据的规范化。实现定额、计量、标准、统计、物料及产品编码的规范化管理,提高标准化水平。
      (2)业务规范化。服装企业日常经营包括方方面面的内容,在现在的绝大多数服装企业中,员工总是处于某一职能部门,从事某一具体工作。尽管这些工作都是某一特定流程的一部分,但人们往往并未意识到流程的存在。要规范业务流程,就要改变思维的习惯,树立企业运作的流程观。
      (3)信息处理流程规范化。对同一件事情,人的理解和行为方式千差万别,这就要求有统一的工作准则和规程去规范人们的行为方式。处理信息更要遵守一定的业务流程,不能因人而异;只有信息处理流程规范,才能保证信息的完整,查询决策才有充分的依据。信息和信息处理的流程必须由制度来保证,因此,服装企业在建设信息化管理系统的过程中,一定要制定《工作规程和工作准则》,用条例法规来保证。
      3.效益驱动,总体规划、逐步提高
      (1)效益驱动。推行管理信息化工作和销售、生产、财务活动一样,都讲求成本效益的对比。如果管理信息化发生的成本,超过了因缺少管理信息化而丧失的收益,或者超过了管理信息化给企业带来的经济效益,很难使高层管理者下决心加大对项目的投入。因此,服装企业管理信息化工作要讲求经济效益,将有限的资金一定要用于急需的和基础的项目。资金使用的原则是不求最好、只求实用。
      (2)总体规划、逐步提高。一个服装企业是一个整体,它是由许多子系统组成的,如果不从整个企业的角度进行总体规划,必然导致一个个子系统成为信息孤岛,使得信息不能整体应用,而且造成孤岛之间重复输入数据,加大了工作量,无法实现信息的共享和实时化。所以,在管理信息化建没中,要从集成管理的角度来总体规划信息系统。服装企业的各个待建子系统还有个轻重缓急之分,要从实际出发,不贪大求全,从解决企业当前实际存在的突出问题入手,分阶段逐步推行,这样,一方面可以减少投资风险,另一方面可以提高成功率,产生直接的和间接的经济效益,使企业尝到甜头,进而有信心且有能力继续投资管理信息化工作。
      
      参考文献:
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      [2]谭立群郭全洲:信息化推动欧盟纺织服装业重构及其启示.集团经济研究,2006,5:231~233
      [3]李俊刘艳:中小型企业的ERP系统研究.北京纺织,2005,4:3~5
      [4]张晓倩顾新建徐园园:纺织服装行业信息化ASP模式的探讨.纺织学报,2006,9:114~117
      [5]董奎勇孙杰:ERP在纺织服装企业中的应用研究.山东纺织经济,2005,5:36~38

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