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    个人礼仪基本原则_礼仪四个原则是什么

    时间:2020-03-01 08:52:56 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

    人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通是的情感尺度。沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通是的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。在一般的交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,有不能轻浮阿谀。所谓适度,就是要注意感情适度,谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重。达到沟通的目的。总之,掌握并遵行礼仪原则,在人际交往和商务活动中,就会受到别人的尊敬。下面由小编来告诉你一些礼仪的原则吧。
      一、商务礼仪基本原则
      1.“尊敬”原则
      有人曾把礼仪的基本原则概括为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。
      尊重是礼仪的情感基础。
      在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为。
      反而是一种至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。
      “礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以声声不息。
      当然,礼待他人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵骄人。
      尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。
      总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
      2.“真诚”原则
      商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,因此礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。
      同时商务活动并非是短期行为,而是越来越注重其长远效益,只是恪守真诚原则,着眼于未来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。
      也就是说,商务人员要爱惜其形象与声誉,应不仅仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为情感的真诚流露与表现。
      3.“谦和”原则
      “谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。
      谦和即是一种美德,更是社交成功的重要条件。
      只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时,才能从别人那里得到教诲。
      谦和,再社交场上即表现为平易近人,热情大方,善于与人 ,乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因而对周围的人具有很强的吸引力。
      有着较强的调整人际关系的能力。
      4.“宽容”原则
      宽即宽待,容即相容。
      宽容就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人得失,有很强的容纳意识和自控能力。
      中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。
      从事商务活动,也要求宽以待人。
      在人际纷争问题上保持豁达大度的品格和态度。
      在商务活动中,处于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。
      遵循宽容原则,凡是想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争。
      争取到更长远的利益。
      5.“适度”原则
      人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通是的情感尺度。
      在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通是的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。
      在一般的交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,有不能轻浮阿谀。
      所谓适度,就是要注意感情适度,谈吐适度、举止适度。
      只有这样才能真正赢得对方的尊重。
      达到沟通的目的。
     
     
     
      二、国际交往礼仪基本原则
      1、形象原则
      讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。
      男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。
      指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。
      衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
      衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。
      要按交际场所或交际需要着装。
      礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。
      皮鞋应擦亮。
      不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等到不雅的小动作。
      也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。
      举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。
      站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。
      说话客气,注意身份。
      说话时神情衿持和蔼,面带微笑。
      随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
      遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。
      不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。
      发议论与指责别人会被认为缺乏教养。
      在图书馆、博士物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。
      在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。
      守约遵时。
      这是国际交往中极为重要的礼貌。
      参加各种活动,应按约定时间到达。
      过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。
      因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。
      万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,亲以适当方式表示歉意。
      与人约会不能失约,不能超时。
      失约和超时是很不礼貌的行为。
      承诺别人的事情不能遗,必须讲“信用”,按时做好。
      2、礼貌原则
      礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
      “您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:
      “请”。
      几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。
      “谢谢”。
      只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。
      “对不起”。
      凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。
      “再见”。
      “再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。
      3、尊重隐私
      在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范。
      尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。
      如:给一家人中的某个人帮了忙或送了一份礼物,这行为本身也仅是对某个人而言才有意义,除受惠人会表示感谢外,其他家人一般不会因此而致谢,这是很正常的现象。
      尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。
      一家人同住一栋房子里,各个房间便是每个家庭成员自己的天地,不敲门,不经允许,便不能突然闯入。
      拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽谈,都须预先约定。
      尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。
      具体来说,就是要做到“五不问”:一不问年龄;二不问婚否;三不问去向;四不问收入;五不问住址。
      4、女士第一
      “ladies first”即女士第一或女士优先,这是国际礼仪中很重要性的原则。
      女士优先的核心 是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。
      在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度。
      男女同行时,男子应走靠外的一侧。
      不能并行时,男士应让女士先行一步。
      在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士应走在女士前面。66

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