信用卡转换成本研究综述|研究综述
时间:2019-07-10 06:43:54 来源:星星阅读网 本文已影响 人
早在上世纪80年代,经济学家就开始研究存在转换成本的市场竞争问题。经济学文献对转换成本的研究大多致力于探讨转换成本的经济学意义,并对现实生活中的类似现象进行解释,相关研究主要依赖数量分析模型,也对转换成本影响下的企业行为选择进行了解释,有助于我们理解现实生活中的某些市场现象。随着经济学文献对转换成本分析的不断拓展,转换成本也日益受到管理和营销学界的重视。经过近三十年的研究,顾客转换成本理论形成了初步的研究体系。目前,有关转换成本的研究主要集中在电信、银行存款及信用卡等市场领域。信用卡市场是研究转换成本存在、测度及其对企业价格竞争策略影响的“天然产物”。中国信用卡市场巨大的发展潜力吸引了大批外资金融机构,信用卡市场竞争愈来愈激烈,研究信用卡转换成本具有更重要的现实意义。本文基于转换成本一般研究基础之上,对有关信用卡转换成本研究的文献进行了回顾,期望能为今后研究信用卡市场提供一个有益的参考。