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    特许总部【特许总部瘸在推广宣传】

    时间:2019-01-25 07:36:39 来源:星星阅读网 本文已影响 星星阅读网手机站

      加盟商对特许总部的哪方面工作最不满意?   根据中国连锁经营协会2006年初所做的加盟商调查结果显示:特许总部在广告宣传和品牌维护方面的工作让加盟商最不满意。
      实际上,特许总部在广告宣传与品牌维护方面确有很多操作误区:
      
      重招盟,轻品牌
      表面上看,这无可厚非,毕竟品牌推广的成本相对更高,效果却更难以衡量――与其多做效果“缥缈”的品牌宣传,还不如选择立竿见影、投资回报快的招盟广告。
      也许你真的没钱或没专业人才去做晶牌推广广告,但还是要提醒总部管理者:品牌推广和招盟广告难道一定是两码事吗?为什么不尝试从招盟广告开始就打造自己的品牌形象?
      这也是加盟商的需求。目前,加盟商面对的特许项目越来越多,他们也越来越倾向于从顾客立场来评价项目。如果招盟广告中包含的信息质量不高,将大大影响加盟商的投资兴趣。你没有展示出一个清晰的的品牌定位,那将来还有什么卖点?
      我们看看一个简单的国际特许商招盟广告中会包含什么信息。这个广告只占大约10平方厘米的网页版面,主要由四句话组成:
      ――WSI(品牌名称及Logo)
      ―――we simplify the Internet(我们简化英特网。这是晶牌定位)
      ――Click tO Own the World,s NO.1 Internet Franchise…(点击获取全球第一因特网特许体系。下面还附上了给予此殊荣的机构名称,便于投资人核实)
      而在国内一些广告上,只是非常醒目地看到“零加盟费”、“低投入,高回报”、“加盟热线******”等加盟信息,可商标的名称或标志等字体却非常小、不起眼,甚至有些广告上找不着任何品牌标识。晶牌定位呢?要么没有,要么跟它周围的广告没什么区别。
      
      重计划,轻实质
      一个优秀的特许体系总部,每年都将根据自身发展阶段,制定年度广告宣传计划。但这个工作本身往往成了“为计划而计划”,对于如何设计“提升门店销售”的推广项目,则占比很少,甚至没有。结果总是到了节日快要来临,才匆匆上马推广项目,那时的媒体、印刷、设计等费用都很高,占用了大量推广资金,影响了其他的推广计划。
      
      重统一,轻协调
      特许经营模式的一大特点即:强调特许者与加盟商的“统一”,以确保在同一品牌下的体系整体性。尤其是在品牌宣传方面,总部更是强调统一。
      而与之相对立的,则是中国地域的广大,各地区都有不同的文化和习俗。如果你的广告太强调统一,必然导致两个结果:要么因推广内容太宏大,而对实际销售没有作用;要么因注重某个城市的某个卖点,而忽视了其他地方对推广信息的认同。
      最后,总部觉得推广没作用,而加盟商对推广又不满意,所以干脆转了方向,说“我们光靠口碑就可以了!”
      其实要协调各地“风味”并不复杂,关键在于:首先要贴近顾客个体去寻找推广点,其次要多采用音乐、图片、标志、影像等手段做推广,这些都比文字更容易进行跨文化传播。
      
      重独立,轻合作
      许多特许总部做广告宣传时,往往忽略了加盟商的参与――初期既没有充分地沟通来共同策划宣传方式和内容,后期也没有将总部的宣传方案及时通报至各加盟商。这就难免引起加盟商的不满,很多抱怨不是来自推广计划本身不好,而是来自于加盟商对你的计划思路和执行条件不了解。
      实践证明,在每一次广告宣传的策划及实施中,邀请加盟商参与必然会收到实质性成效。一来加盟商直接接触终端顾客,能够向总部提供真实详细的信息,为宣传策划初期提供决策依据,二来参与总部的此类活动策划工作,可帮助加盟商更好地理解企业使命、品牌内涵。
      更重要的,随时让加盟商了解到:总部一直在为加盟商的利益而不懈努力着。这一点非常重要。

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